يمكنكم اختيار المقاس باستخدام خيارات المقاسات القياسية (المملكة المتحدة، الاتحاد الأوروبي، الولايات المتحدة، إلخ) بناءً على مقاس حذائكم المعروف. ولتسهيل الأمر عليكم، نوفر تطبيقًا متكاملًا لاختيار المقاسات على موقعنا الإلكتروني لمساعدتكم في تحديد المقاس المثالي.

لطلب حذائك المثالي:

1. تصفح موقعنا الإلكتروني واختر النمط الذي يُناسبك أو خصّص تصميمك.

2. أنشئ حسابًا لحفظ تفضيلاتك وتبسيط عمليات الشراء المستقبلية.

3. قدّم تفاصيل توصيل دقيقة لضمان وصول طلبك إلى باب منزلك في أسرع وقت.

نُسلّم إلى جميع أنحاء العالم! ما عليك سوى تقديم عنوان الشحن الصحيح أثناء الدفع. إذا كنت تُرسل هدية، فأخبرنا بعنوان المُستلم، وسنضمن وصول هديتك المُختارة بأناقة.

يشمل السعر:
- الحذاء الذي اخترته.
- قالب أحذية للصيانة.
- صندوق عرض فاخر.
- تكاليف الشحن.

*ملاحظة:* يتحمل العميل مسؤولية الرسوم الجمركية أو الضرائب المطبقة في بلد المقصد.

نطلب دفعة مقدمة عند تأكيد الطلب. حاليًا، نوفر دفعات آمنة عبر PayPal. نعمل باستمرار على توفير خيارات دفع إضافية لتحسين تجربة تسوقك.

نظرًا لطبيعة منتجاتنا المخصصة، فإننا لا نقبل عادةً عمليات الإرجاع أو الاستبدال. ومع ذلك، في حال وجود خطأ في الطلب المستلم (مثل خطأ في المقاس أو التصميم)، فإننا نتحمل المسؤولية الكاملة ونضمن تسليم الطلب الصحيح إليك.

تختلف أوقات التسليم حسب نوع الطلب وبلد الشحن:

- **أحذية جاهزة**: عادةً ما يتم الشحن خلال 3-5 أيام عمل.

- **أحذية مصنوعة حسب الطلب أو مخصصة**: يستغرق الإنتاج والتوصيل حوالي 4 أسابيع، حيث يتم تصنيع كل زوج بدقة متناهية لتلبية مواصفاتك.

بالتأكيد! صُممت تغليفاتنا الفاخرة لجعل هديتك مميزة للغاية. يمكنك أيضًا إضافة رسالة شخصية مع طلبك.

للحفاظ على جودة أحذيتك وطول عمرها، نوصي بما يلي:

- استخدام لبسة الأحذية لتركيبها.

- تخزينها مع قوالب الأحذية للحفاظ على شكلها.

- تنظيف وترطيب الجلد بانتظام باستخدام منتجات عالية الجودة. - يمكنك طلب هذه المواد مع حذائك.

نحن ملتزمون بالاستدامة. جلودنا مُستقاة بمسؤولية، ونُولي الأولوية للممارسات الصديقة للبيئة في عملية الإنتاج.

يمكن إلغاء الطلبات خلال 24 ساعة من تقديمها، شريطة ألا تكون قد دخلت مرحلة الإنتاج بعد. بالنسبة للأحذية المُخصصة أو المُصنّعة حسب الطلب، قد لا يكون الإلغاء ممكنًا بعد بدء الإنتاج. يختلف استلام المبلغ المُسترد بناءً على شروط وأحكام باي بال وبطاقات الائتمان.

نُقدّم أحيانًا عروضًا ترويجية وخصومات لعملائنا الأوفياء. اشترك في نشرتنا الإخبارية لتبقى على اطلاع دائم بالعروض الحصرية. نُقدّم خصمًا كبيرًا على عمليات الشراء بالجملة (10 أزواج كحد أدنى)، وذلك لكل حالة على حدة.